Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie erläutert die Bearbeitung von Personendaten beim Besuch von curtopassi.ch sowie bei Anfragen und Reinigungsaufträgen. Massgebend ist das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG). Soweit im Einzelfall die EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) anwendbar ist, berücksichtigen wir auch deren Anforderungen.

Verantwortliche und Kontakt

Unterhaltsreinigung Curtopassi GmbH, Am Bächli 17, 8805 Richterswil, Schweiz. Für Datenschutzanliegen erreichen Sie uns unter patty.curtopassi@curtopassi.ch oder telefonisch unter +41 79 283 11 76.

Anfragen und Auftragsabwicklung

Wir bearbeiten die Angaben, die Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail, telefonisch oder im Rahmen einer Zusammenarbeit mitteilen. Dazu gehören Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, PLZ und Ort des Objekts, gewünschte Dienstleistung, Reinigungsrhythmus, Nachricht sowie weitere notwendige Objekt-, Vertrags- und Abrechnungsdaten.

Wir verwenden diese Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten, eine Offerte zu erstellen, einen Auftrag zu planen und auszuführen, mit Ihnen zu kommunizieren sowie gesetzliche Pflichten zu erfüllen und berechtigte Ansprüche zu klären. Das Kontaktformular begründet weder eine Bestellung noch eine Newsletter-Anmeldung. Bitte senden Sie darüber keine Gesundheitsdaten, Patientendaten, Passwörter oder Zutrittscodes.

Die Formulardaten werden über Framer an die für Anfragen zuständigen Personen unseres Unternehmens weitergeleitet. Unsere E-Mail-Postfächer werden von der Hostpoint AG, Neue Jonastrasse 60, 8640 Rapperswil, Schweiz, betrieben. Hostpoint bearbeitet dabei E-Mail-Inhalte, Absender- und Empfängeradressen sowie technische Übermittlungsdaten zur Bereitstellung und Absicherung des E-Mail-Dienstes. Informationen: Datenschutz bei Hostpoint. Ohne die für eine Anfrage notwendigen Angaben können wir diese gegebenenfalls nicht bearbeiten.

Website, Hosting und Sicherheit

Die Website wird mit Framer B.V., Rozengracht 207B, 1016 LZ Amsterdam, Niederlande, betrieben. Beim Seitenabruf werden insbesondere IP-Adresse, Abrufzeit, angeforderte Inhalte sowie technische Angaben zu Browser und Gerät an die beteiligte Infrastruktur übermittelt. Diese Bearbeitung ermöglicht die Auslieferung der Website, Fehlerbehebung und den Schutz vor Missbrauch.

Framer verarbeitet auch Eingaben aus dem Kontaktformular. Der integrierte Spam-Schutz kann technische Browser-, Geräte- und Verbindungsdaten zur Erkennung automatisierter Anfragen verwenden. Die Verbindung zur Website ist verschlüsselt (HTTPS).

Framer nutzt unter anderem Amazon Web Services und eine internationale Infrastruktur zur Auslieferung der Inhalte. Nach Framer-Angaben findet Hosting insbesondere in den USA statt; weitere Infrastruktur befindet sich in Europa und im asiatisch-pazifischen Raum. Informationen: Framer Datenschutz, Sicherheit und Auftragsbearbeitungsbedingungen.

Reichweitenmessung und Google Search Console

Wir nutzen die integrierte Framer-Statistik, um die Nutzung und Leistung unserer Website in zusammengefasster Form zu beurteilen. Framer beschreibt diese Reichweitenmessung als cookielos. Sie umfasst etwa Seitenaufrufe, Herkunftsseiten und technische Geräteinformationen. Auf unserer Website sind derzeit kein Google Analytics und kein Meta Pixel eingebunden.

Die Google Search Console liefert uns Informationen zur Auffindbarkeit unserer Website in der Google-Suche. Der Verifizierungseintrag im Quelltext führt selbst kein Besuchertracking aus. Weitere Angaben zur Website-Technik finden Sie auf unserer Seite Cookies.

Externe Bilder und Links

Einzelne Stockbilder der Diashow werden direkt von images.pexels.com geladen. Dabei erhält der Bildanbieter technisch bedingt unter anderem Ihre IP-Adresse und Angaben zum Abruf. Pexels ist eine Marke der Canva Germany GmbH, Deutschland. Der Anbieter nennt für seine Dienste unter anderem Bearbeitungen in der EU, den USA, Australien, Singapur, dem Vereinigten Königreich, den Philippinen und Neuseeland. Einzelheiten und Angaben zu Schutzmassnahmen: Datenschutzerklärung von Pexels.

Weitere Bilder und Schriften werden über die Framer-Infrastruktur ausgeliefert. Wenn Sie einem Link zu einer fremden Website folgen, gelten dort die Datenschutzinformationen des jeweiligen Anbieters.

Empfänger und Bearbeitung im Ausland

Zugriff erhalten die für den jeweiligen Zweck zuständigen Personen sowie eingesetzte Dienstleister, insbesondere für Hosting, Formularverarbeitung, E-Mail und technische Unterstützung. Eine Bekanntgabe an Behörden oder weitere Empfänger erfolgt, soweit eine gesetzliche Pflicht oder eine andere rechtliche Grundlage besteht.

Durch die genannten Anbieter können Daten ausserhalb der Schweiz bearbeitet werden, insbesondere in den Niederlanden und den USA. Framer sieht für internationale Übermittlungen anerkannte Angemessenheitsregelungen oder Standardvertragsklauseln mit den erforderlichen Anpassungen für die Schweiz vor. Weitere Informationen zu Empfängern und anwendbaren Garantien können Sie bei uns anfragen.

Dauer der Aufbewahrung

Wir bewahren Personendaten auf, solange sie für den jeweiligen Bearbeitungszweck erforderlich sind. Danach werden sie gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe wie die Klärung von Ansprüchen entgegenstehen. Für aufbewahrungspflichtige Geschäftsunterlagen gelten die gesetzlichen Fristen. Technische Daten können bei unseren Dienstleistern eigenen, zweckgebundenen Löschfristen unterliegen.

Ihre Rechte

Im Rahmen des anwendbaren Rechts können Sie Auskunft über Ihre Personendaten, Berichtigung und Löschung verlangen sowie einer Bearbeitung widersprechen. Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, bestehen auch Rechte auf Datenherausgabe beziehungsweise Datenübertragung und Einschränkung der Bearbeitung. Eine erteilte Einwilligung können Sie mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten und andere rechtlich zulässige Einschränkungen bleiben vorbehalten.

Wenden Sie sich dazu an die oben genannte Kontaktadresse. Falls nötig, können wir eine angemessene Identitätsprüfung verlangen. Sie können sich ausserdem an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) beziehungsweise an eine andere zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.

Soweit die DSGVO anwendbar ist

Die Bearbeitung erfolgt je nach Zweck zur Durchführung vorvertraglicher Massnahmen oder eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), zur Erfüllung rechtlicher Pflichten (lit. c), aufgrund berechtigter Interessen an einem sicheren Websitebetrieb, der Beantwortung von Anfragen und der Wahrung von Ansprüchen (lit. f) oder aufgrund einer Einwilligung (lit. a). Bei einer Bearbeitung aufgrund berechtigter Interessen besteht unter den gesetzlichen Voraussetzungen ein Widerspruchsrecht.

Änderungen

Wir passen diese Datenschutzrichtlinie bei Änderungen unserer Website oder der Datenbearbeitung an. Die aktuelle Fassung und ihr Stand sind auf dieser Seite abrufbar.